– Отлично! – ликовал Сергей уже в машине. – Поехали в кафе, пообедаем. И у нас есть ещё два массажера, полдня времени, и у тебя, Марина, – отличный шанс сегодня заработать свою первую полноценную зарплату.
Перекусив пиццей и кофе, мы снова сели в машину.
Свернули на какую-то улицу – и увидели сидящую на лавочке возле дома бабульку.
– Держи, – Сергей протянул мне свою папку.
Выйдя из машины, я подошла к бабульке и представилась. Вскоре она пригласила меня в хату.
С бабулькой жил её муж-старик. Он тяжело поднялся с постели, на которой лежал, когда мы вошли. Я представилась старику и повторила, зачем пришла.
Ожидаемый ответ, что они ничего не знали и ничего не получали, был воспринят мной как сигнал продолжать разговор дальше. И я продолжила. Путаясь, запинаясь и теряясь, я начала рассказывать, как хорошо было бы им лечиться дома, вместо того чтобы ходить в поликлиники и выстаивать там очереди. Когда рядом был Сергей, мне было проще и легче, но в этот раз я была одна – и, избегая смотреть в глаза старикам, мысленно напоминала себе, что до осени должна накопить нужную сумму денег, чтобы вырваться из этого ада. Своими размышлениями я сама себя сбила, и начала сначала, повторив всё, что говорила ранее. Но старики не обратили внимания на повтор – кивали, начали поддакивать мне: мол, да, дома было бы действительно лечиться лучше, но это невозможно...
– Как – невозможно?! – зацепилась я за эту фразу. – В прошлом году вам же распределяли помощь в виде специального физиокомплекса!.. – перешла я к презентации, вспоминая вечерние уроки с Сергеем.
Я нахваливала массажер, расписывала в красках, какой он хороший, как быстро снимает боль, а при регулярном использовании избавляет от боли надолго.
– Я сейчас вам его покажу, – сказала я. – А вы мне скажете: может, у кого и видели такой? Тогда будет ясно, кто получил его вместо вас.
Старики кивнули, и я поспешила в машину за массажерами.
– Я с тобой пойду, – сказал Сергей, выходя из машины. – Для подстраховки.
Я кивнула, и мы прошли в хату.
Пока я делала процедуру на коленке старика, Сергей отругал плохих сотрудников офиса, которые не довезли до стариков адресную помощь, и, перехватив инициативу, перешёл к сделке.
Старики кивали, ругали вместе с Сергеем плохих сотрудников, но сразу забыли о них, обрадовались и одновременно удивились, когда прибор действительно помог с первой процедуры, и вместе со мной уговорили Сергея выделить этот прибор им.
Пока я заполняла документы, Сергей поздравил стариков с получением адресной медицинской помощи. Рассказал курс лечения, взял у них деньги, пообещав через месяц приехать к ним с проверкой и за отзывом.
Распрощавшись со стариками, мы сели в машину и уехали.
– Неплохо, – сказал Сергей уже в машине, обернувшись ко мне. – У тебя почти всё получилось, и хорошо, что я пошёл с тобой. Дома объясню почему.
Вечером в офисе Сергей снова был выделен директором и награждён очередной премией. Кроме него, премией наградили ещё пятерых сотрудников. А потом перешли к разбору ошибок у тех, кто вернулся в офис, не продав ни одного массажера.
И снова в центре зала стоял один из провинившихся сотрудников.
Повторились разыгрывание ролей и разбор ошибок, затем в центр зала вызвали меня. В этот раз я чувствовала себя более уверенно и, косясь на Сергея, почти без запинки выдала все шесть шагов, копируя один из выученных шаблонов.
Директор похвалил меня и отпустил всех домой.
Уже дома Сергей положил передо мной двести рублей.
– Честно тобой заработанные деньги, – улыбнулся он. – И хорошо, что я пошёл с тобой на последней сделке. Ты этого не заметила, так как у тебя пока мало опыта, но старики были жадноватые, и без меня и разыгранного перед ними нашего с тобой спектакля со строгим начальником в моём лице ты бы эту сделку не завершила. Они бы тебе кивали, соглашались, а в итоге сказали, что денег у них нет. – Не зная, что ему на это ответить, я просто кивнула. – Завтра перед работой заедем в магазин и купим тебе папку: пора тебе уже обзаводиться своим рабочим инструментом.
Утром всё повторилось. Пляски в офисе, и мы снова в пути.
И как было обещано вчера, мы заехали в магазин канцтоваров.
Папку для меня Сергей выбрал дорогую, черную под кожу, с замками и красивую гелевую ручку, а расплатилась за всё это я сама. Это были снова не запланированные мной расходы.
И снова машина медленно едет по узкой улице между частными домами, а Сергей выбирает, где мы будем работать.
«Ну вот как он понимает, в каком доме у нас купят массажеры?» – в очередной раз ломала голову над этим вопросом я.
– Тут остановись, – распорядился Сергей, обращаясь к водителю, и этим перебил мои размышления.
И снова громкий стук в калитку и лай собаки.
В этот раз нам открыл здоровый широкоплечий парень.
Я от неожиданности отступила, и инициативу в разговоре взял Сергей. Он представился, рассказал, зачем мы пришли, и парень пригласил нас во двор.
– Бабуль! – пробасил он на весь двор, испугав меня ещё больше. – Тут к тебе с проверкой пришли!
– Чаво? – услышали они из открытого одна дома.
– Выйди к нам, я ничего не понимаю, тут тебе помощь какую-то по льготам привезли!
В дверях дома показалась маленькая и очень полная старушка. Парень тут же подбежал к ней, помогая ей спуститься со ступенек, и проводил её к столу под навес.
– Всё, бабуль, я убежал! – Он чмокнул старушку в щеку.
– Иди, мой хороший, – погладила она его по руке. – А то мать там сама, бедная, сумки не дотянет.
Сергей, перехватывая инициативу, задал старушке пару вопросов, вежливо распрощался, и мы поспешили уйти.
Проехали пару улиц, свернули и остановились, увидев в отрытой калитке бабульку.
Я без напоминаний поздоровалась, представилась, рассказала о цели нашего визита.
Не прошло и часа, как мы попрощались с бабулькой, поздравляя её с удачным приобретением двух массажеров, и уехали.
Перекусив по-быстрому, снова поехали работать.
Сергей выбрал дом, и я пошла сама.
На громкий стук в ворота отозвалась собака, визгливо затявкав. Калитку открыл средних лет мужчина. Я поздоровалась, представилась, получила ожидаемый ответ, что никто ничего не получал, и меня пригласили к неходячей бабуле, инвалиду первой группы.
Мужчина, который открыл калитку и проводил меня к пенсионерке, прокричал на весь дом, что к бабуле пришли из соцзащиты с проверкой. На его крик собрались все, кто был в доме: жена этого мужчины и, как выяснилось, дочь парализованной старушки, а также внук лет двенадцати на вид.
Я вначале растерялась от такого количества народа, но, напомнив себе, что осенью меня ждёт свобода, взяла под контроль свои эмоции и начала рассказывать о цели своего визита. Меня слушали, удивляясь и не скрывая своих эмоций, громко возмущались, что у них парализованная, нуждающаяся в помощи бабуля, а они ничего не получили.
– Давайте я вам сейчас принесу и покажу этот прибор, а вы мне скажете, видели такой или нет.
Этот приём, как плавно перейти к демонстрации прибора, мы много раз отрабатывали с Сергеем. И сейчас, выходя из дома в сопровождении мужчины, я сама себе удивлялась, как легко эти люди согласились, когда выслушали мой сбивчивый и местами сильно запутанный рассказ.
Возле машины нас встретил Сергей. Он представился, пожал руку мужчине, показал ему свою корочку. В дом мы уже прошли втроём. И Сергей перехватил инициативу и уверенно презентовал массажеры, красочно описывая, как они спасают парализованных людей от пролежней и помогают в домашних условиях проходить реабилитацию.
Прошло немного времени, и Сергей вместе со мной тепло прощались с хозяевами дома, поздравляя их с получением двух массажеров. Сели в машину и уехали.
– Неплохо для стажёра, – похвалил он меня. – У нас есть ещё два часа рабочего времени... и два массажера в наличии. У тебя сегодня снова есть все шансы заработать свою первую зарплату.
Машина свернула в проулок и медленно ехала по улице, пока Сергей выбирал.
– Вот тут тормози, – указал он на небольшую хатку, едва видимую за забором. – Вперёд, работать, – обратился к мне. – Постарайся в этот раз обойтись без меня.
Снова громкий стук в калитку, и писклявое повизгивание мелкой собаки. Калитку не открывали.
Я постучалась второй раз.
– Кто там? – послышался крик, судя по голосу, пожилой женщины.
– Здравствуйте! – крикнула в ответ я, представилась и прокричала, зачем пришла.
– Заходите, там не заперто! У меня ноги и спина болят сильно!
Я вошла, опасаясь собаки, но та даже не вышла из будки, а противно повизгивала, выглядывая из неё.
Я подошла ближе. В дверях стояла старушка, держась за спину и опираясь на костыль. Она пригласила меня в хату. В процессе беседы выяснилось, что пенсионерка живёт одна, приехала сюда с севера умирать, так как родом из этих мест и тут похоронена вся её родня. Осенью прилетит к ней внучка поступать и будет помогать бабушке. А сейчас к ней только из соцзащиты приходят, и больше никакой помощи она не получает. А ей очень нужна помощь, так как ходить она уже не может.
Старушка охотно жаловалась мне на своё здоровье, показывая, где у неё болит, охала, ахала, ругалась, что помощь до неё не донесли. Сделав одну процедуру на колене, я сама удивилась, как старушка легко встала и, не хромая, без костыля прошлась по комнате, а потом схватилась за спину. Я сделала ей процедуру и на спине. Старушка разогнулась, заулыбалась и спросила, где купить такое чудо. Называя цену и играя интонациями на верхних и нижних показателях цены, я проигрывала у себя в голове сценарий, как я сейчас позову Сергея. Он заключит эту сделку, и я получу только двести рублей. Старушка охала и ахала, качала головой, перебивала мои мысленные рассуждения, не зная, как быть.
– Я бы купила такой прибор...
Прозвучавшая из уст бабульки фраза сработала как переключатель внутри меня. И, плохо соображая, что делаю, я начала рассказывать старушке, что в машине меня ждёт начальник, который сегодня очень зол, так как ему приходится проверять работу сотрудников, вместо того чтобы сидеть в офисе и кофе пить. И если пенсионерка обещает лечиться, я втайне от своего начальника выделю ей эти два массажера по льготной стоимости.
Я снова, играя интонацией, озвучила цену. И только при условии того, что старушка обещает лечиться, а через неделю я приеду и проверю, как у неё дела, а также смогу убедить начальника, что выделила помощь действительно тому, кто нуждался, а не просто пенсионеру...
Старушка обрадовалась и тут же принесла деньги. Я выписала ей документы, положила на стол массажеры, забыв вынуть из них батарейки, и накрыла их листом с курсом лечения. Взяла пустую коробку, сказала, что положу её в багажник и начальник ничего не узнает. Попрощалась с хозяйкой дома, но не разрешила ей выходить на улицу после процедуры, вспомнив, как это делал Сергей.
Я вышла из дома, плотно закрыла калитку, положила пустую коробку в багажник и села в машину.
– И? – Сергей обернулся ко мне.
– Поехали отсюда, я продала два массажера.
– Да ладно! – воскликнул он, обернувшись.
– Вот деньги. – Я открыла свою папку, расстегнула замок, вынула купюры и протянула их своему учителю.
– Ай ты моя умничка! – Сергей не скрывал своего восторга. – Продала сама – и сразу два массажера! Молодец, девочка, это нужно будет отметить.
Машина мчалась по шоссе, возвращаясь в город, а Сергей всю дорогу нахваливал меня, радовался и убеждал, что теперь дело пойдёт проще и легче.
В город мы вернулись на час раньше, отпустили водителя и не спеша пошли в сторону офиса.
– Итак, Марина, сегодня ты у нас перешла на другой уровень, – начал Сергей. – Напоминаю тебе правила нашего офиса: если ты сейчас открываешь свои продажи перед офисом, ты автоматом теряешь статус стажёра.
– И что это значит? – нахмурилась я, предчувствуя что-то неприятное для себя.
Радость от первой в моей жизни сделки тут же улетучилась.
– К тебе будут применять требования такие же, как ко всем в офисе. Штрафы за опоздания, оплата машин и обедов водителя и экипажа. И, став полноценным сотрудником, ты перестанешь быть стажёром, которому многое прощается. Я бы не рекомендовал тебе с этим спешить. Официально для офиса все шесть приборов сегодня снова продал я. А ты только мне в этом помогла. Но свои честно заработанные четыреста рублей, по двести рублей за прибор, что ты сегодня продала сама, ты получишь в полном объёме. Это бесспорно твои, честно заработанные тобой деньги. После планёрки в офисе я всё разменяю и дома тебе всё отдам.
Я кивнула в знак согласия. «Четыреста рублей – это вам не двести рублей, которые я зарабатывала ранее, – думала я. – Десять дней такой работы – и у меня в кармане моя свобода. Я смогу съехать от Сергея и начать отдавать ему долг. Десять дней потерпеть, а если повезёт и я продам больше, чем два прибора, то срок сократится до недели».
Я была буквально окрылена этими своими рассуждениями, забыв, что Сергей должен был не за два проданных прибора, а минимум за три. Также я забыла о повышенном бонусе, когда продаются все шесть приборов. И получить я должна была не по двести рублей за один проданный массажер, а по четыреста. И заработала я в итоге в тот день не четыреста рублей, а тысячу двести за три проданных массажера, и это был минимум, без учёта личной директорской премии, которая делилась на весь экипаж машины.
Вечером на планёрке директор снова награждал премиями и похвалами троих сотрудников, которые продали все шесть массажеров. Отдельно выделил Сергея, сказав, что вопрос о рассмотрении его в качестве будущего директора филиала в процессе положительного решения. И если его план продаж не упадёт, в сентябре он уже будет директором своего филиала, а может, и раньше.
После планёрки Сергей, не скрывая своего хорошего настроения, купил суши, пиццу и бутылочку пива для себя. Уже дома он продолжил радоваться моему успеху, щедро угощая меня и нахваливая за успех, и торжественно вручил мне четыреста рублей.
В этот вечер ролевых обучающих игр у нас не было. Сергей сказал, что на этом этапе моего обучения мне нужна теперь только практика, а необходимую практику я начну получать завтра, когда пойду продавать массажеры сама. До конца месяца я ещё могу побыть в роли стажёра, не показывая свои успехи в офисе. Но продлится это недолго, так что мне нужно настраивать себя на переход на новый уровень и на серьёзную работу.
18. Собрание
Очередное утро. Пляски в офисе, и вот мы уже в пути.
Погода была почти летняя. Ласково пригревало солнце, зеленеющие сады и поля радовали глаз, и я позволила себе расслабиться, сидя на заднем сиденье автомобиля.
Ехали долго. Уже знакомая мне трасса плавно сменилась на незнакомую, когда водитель свернул на кольце и повёз нас, следуя указаниям Сергея.
Въехав в посёлок, мы сразу направились в участковый пункт полиции. Постояли у закрытой двери, развернулись и поехали по указанию Сергея в проулок.
– Остановись, – неожиданно приказал он водителю возле идущей по обочине дороге женщины с коляской.
Машина притормозила.
– Здравствуйте, – широко улыбаясь, поздоровался Сергей с молодой мамой. – Подскажите, как нам найти вашу квартальную?
– Прямо по улице, последний угловой дом слева, там навес ещё большой, во дворе, – охотно подсказали ему.
