А с трофическими язвами, как у вас, уже после первого курса процедур язвы затягиваются, переставая сочиться, а после полного курса полностью заживают; правда, остаются шрамы.
– Да что мне эти шрамы, я уже старая о красоте думать, – вздохнула старушка. – Я ж из-за них ничего надеть на себя не могу: ни штаны, ни колготки, – пожаловалась она.
– Знаю, уважаемая, знаю, – кивнул ей Сергей. – И в больницах вас не берутся лечить. Что они вам там говорят?..
– Старость, – со вздохом чуть ли не хором ответили старушки.
– И это знаю. Где вы слышала такой диагноз – старость? Нет в медицинских справочниках такой болезни, как старость и возраст. Есть конкретные диагнозы, и ваш диагноз – диабет второго типа, осложнённый закупоркой вен на ногах и перешедший в трофическую язву.
– Точно, – кивнула старушка. – Доктор мне так и сказал.
– Вот, сразу видно: вы профессор и хорошо разбираетесь в этом. Вот почему у нас в больнице таких нет? – возмутилась одна из старушек.
– Вот поэтому-то и был создан наш центр, – повысив тон, произнёс мой наставник, перебивая их. – Чтоб разгрузить поликлиники и облегчить жизнь вам, нуждающимся в особом отношении и уходе. Вместо того чтоб идти в поликлинику и сидеть там часами в очередях, чтоб потом услышать: «А что вы хотели? У вас старость», – опять повысил он тон. – Наш центр и распределял в прошлом году уникальный прибор, чтоб вы, уважаемые, дома, в уютной тёплой обстановке, сидя на диванчике или в кресле, удобно устроившись, делали себе процедуры. Пятнадцать-двадцать минут в день – это ж немного и совершенно не трудно, чтоб избавить себя от боли и проблем?
– Конечно, доктор, – закивали они.
– А я должен был приехать сегодня, порадоваться за вас, как вы лечитесь, взять у вас отзыв и передать его нашим учёным-разработчикам. Вон у меня целая папка восторженных благодарностей. А вы ничего не получали, – он помолчал, осматривая старушек. – А вы чего за спину держитесь? – строго спросил он у молчавшей все это время Натальи Степановны. – Вы у меня тоже в списке как получившая, – прочитал он с листа.
– Да спина болит, доктор, стоять больно, – заохала она.
– Да что ж вы стоите и боль терпите, милая вы моя? Марина, – обратился он ко мне. – Что делать будем?
– Может, поможем старикам? – осторожно начала я, боясь сказать что-то не то.
– Как, Мариночка? Я бы и рад, но как?
– Но у нас же есть с собой наш уникальный прибор. – Я помнила прошлую продажу и попыталась скопировать Сергея.
– Так мы его везём инвалиду третей группы, – нахмурился он. – Он льготную доплату ещё месяц назад внёс.
– Но хотя бы боль-то мы можем снять, – вспомнила я слова моего наставника с прошлой удачной сделки.
– Разрешите, я вас осмотрю? – обратился он к Наталье Степановне, вставая и приглашая её сеть на стул, с которого встал.
Старушка покорно села. Сергей провёл руками по ее спине, надавливая пальцами.
– Ой, больно, доктор... ай, и здесь, и тут тоже, – охнула она, застонав.
– Всё ясно, – задумчиво произнёс Сергей, продолжая ощупывать спину бабульки. – Эту ночь вы плохо спали из-за своей спины, и мази вам не помогают.
– Доктор, вы-то откуда это знаете? – удивилась бабулька, слегка повернувшись к нему.
– Знаю, уважаемая Наталья Степановна. Я всё знаю. – Он посмотрел на меня. – Мариночка, несите наш уникальный прибор – под мою ответственность. Распределить мы его уже не можем, но хотя бы боль снимем да язвы на ногах хоть чуть-чуть подлечим. А я пока отказы оформлю и претензии.
Он взял со стола папку. А я побежала за массажерами.
– …и, пройдя полный курс лечения, вы – да, от болезни, конечно же, не избавитесь, но у вас не будут уже болеть ноги и спины, а это, согласитесь, уже много значит, – услышала я обрывок фразы Сергея, войдя в комнату с коробкой.
Наталья Степановна сидела на стуле, сняв с себя кофту в ожидании процедуры. Сергей быстро распаковал массажер, вставил в него батарейки, включил его и приложил к спине старушки.
– Ой! – вздрогнула она.
– Это вы сразу же ощутили на себе бережный вибромассаж, снимающий боль с вашей спины.
Говоря это, Сергей взял у меня ещё один распакованный массажер, приставил его к спине бабули и уступил мне место, указав, где держать. Пока я стояла, держа массажеры на спине Натальи Степановны, мой учитель быстро распаковал ещё два массажера, покидав упаковки от них в большую коробку, в которой я их принесла. И присел возле бабульки с ранами на левой ноге.
Я впервые увидела трофическую язву и была неприятно поражена этим зрелищем. Сергей же уверенными жестами попросил бабульку приподнять подол халата, обнажая ей коленку той ноги, где ран не было. Он приставил два массажера по бокам колена, и продолжил тоном профессора, читающего лекцию.
– Этот уникальный физиомассажный прибор удобного маленького размера специально был сделан так, чтоб даже с плохой подвижностью рук и онемением пальцев люди сами могли делать себе процедуры. Вот, держите сами, — сказал он старушке, и та послушно взяла два массажера. – Вот так, в домашних условиях, без усилий, вы можете делать себе процедуры, снимая боли, возвращая кровообращения ногам, заживляя ваши язвы. Сложно? – Спросил он, обращаясь к бабуле.
– Нет, – замотала она головой. – Не больно, а даже приятно, – заулыбалась она.
– Ну хоть что-то мы для вас сделаем, – тоже улыбнулся ей Сергей.
– И сколько же стоит такой прибор? – спросила старушка, к которой мы постучались первой.
– Не знаю, – развёл руками Сергей. – Мы же их не продаём.
– А я думала, вы нам их продать хотите, а то тут приходили недавно с массажерами, продать нам пытались. Тоже вот так мне на коленке подержали, а потом говорят: платите нам две тысячи.
– Да, наслышан я от наших пациентов, и про тех, кто массажеры продаёт, в том числе, – кивнул Сергей, соглашаясь с ней. – В наше время кого только нет. И наш центр пытается с этим бороться, предупреждает стариков: не пускайте чужаков в дома, не покупайте у них ничего. – Старушки закивали, соглашаясь с ним. – Этот уникальный прибор, – он передвинул массажеры на коленке старушки, – в продажу не поступал и в ближайшие пару лет точно не поступит. У него только закупочная цена – десять тысяч рублей.
– Ого! – воскликнули они почти разом.
– А вы думаете, что физиокабинет в ваших руках, снимающий боль с первой же процедуры, будет дёшево стоить?
Сергей подошёл ко мне, проконтролировал, как я массирую бабульке спину, а затем вернулся к другой бабульке, держащей массажеры у себя на коленке, и помог старушке переставить их.
– Посчитайте: сколько вы на мази да на таблетки в месяц тратите? – Старушки закивали. – Не меньше трех тысяч, а в год, если посчитать, не меньше ста тысяч выйдет. А толку от таблеток и мазей ноль, и деньги ушли впустую, и боли у вас как были, так и остались.
Старушки вновь закивали.
– Достаточно, – остановил он процедуры, забрал из рук бабули массажеры, ловко вытащил из них батарейки и убрал их в карман.
Массажеры он протянул мне, сделав жест упаковывать их.
– Итак, помолодевшие вы мои, – широко улыбаясь, обратился он к бабулькам. – Не спеша встаём.
Он подал руки обоим, встав между ними.
– Ой, доктор! – воскликнула Наталья Степановна. – А спина-то не болит!
Она прошлась, держась за его руку.
– Ну-ка вы пройдитесь, – потянул он за руку вторую старушку.
– Тоже не больно, – произнесла старушка, глядя на свою ногу. – Ой, доктор, а можно мне и вторую ногу так же полечить? Так хорошо стало.
– И чё, прям с первой процедуры помогло? – с сомнением спросила бабулька, к которой мы к первой постучались.
– Правда, помогло, Петровна, не поверишь! – заверила её Наталья Степановна. – Я даже наклониться могу.
– Ой, не спешите, – тут же вмешался Сергей, не дав ей наклонится. – Наталья Степановна, милая вы моя, я понимаю, что помогло, но давайте не будем спешить: это ж всего одна процедура! Вам бы весь курс лечения пройти…
– А как? Это к вам в центр ехать нужно?
– Да нет же, я ж вам объяснял, эти приборы в прошлом году получали все нуждающиеся и льготники, внеся за них лишь льготную стоимость. В свободной продаже этих приборов нет, распределение было в прошлом году. Ожидаем, возможно, их поступление в медтехники нашего города через три года, но вот сколько он будут стоить, я даже не знаю. Их себестоимость только десять тысяч рублей за пару, а там – сами знаете: наценки, налоги, транспортные расходы... Пока до медтехники дойдёт, он все пятнадцать тысяч будет стоить, если не больше. Но даже и такие деньги, согласитесь, можно собрать для своего-то здоровья.
– Мы бы купили, – вздохнула хозяйка дома. – Мне бы и деду ноги лечили бы.
– Да вы-то да, – сквозь зубы произнесла Петровна. – У вас и пенсия большая, и льгот полно.
– В том-то и дело, – перебил их Сергей. – Я же к вам не просто так с проверкой приехал, вы все трое числитесь у меня в списках как получившие эти уникальные приборы от нашего центра, внеся за них лишь четверть от их стоимости, согласно вашим льготам и потребностям. То есть... – Он взял свою папку и прочитал: – Согласно чекам и квитанции, вы получили полный комплект, – указал он на хозяйку дома, – не за пятнадцать или двадцать тысяч рублей, как он поступит в свободную продажу, – повысив тон, сказал он, – а внесли за него лишь три тысячи рублей, согласно вашей льготе. А я пришёл взять у вас отзыв, а вместо этого будем сейчас писать отказ. Марина, уносите приборы, их мы везём инвалиду третьей группы. Он, правда, получает их не для себя…
– Ну конечно, – проворчала Петровна. – Всё как всегда: льготникам все, а нам ничего.
Я замерла в дверях с коробкой в руке.
– Где это льготникам всё? – заспорила с ней хозяйка дома. – У меня дед, вон, ветеран войны, я труженик тыла, нам что делать? – я посмотрела на Сергея.
– Я ничего не могу для вас сделать, – развёл он руками. – Распределение было в прошлом году, за этот комплект льготник, которому я сейчас его везу, ещё месяц назад внёс льготную предоплату, – вздохнул Сергей, сел за стол и открыл свою папку. – Единственное, что я могу для вас всех сделать, – он пристально посмотрел на Петровну, – это записать вас на очередь. Мы сейчас готовим списки нуждающихся, и если наберём нужное количество, то сможем заказать ещё партию, и тогда вы сможете получить эти проборы. Но вот будет ли квота на льготное распределение, я не знаю.
– Да нам сейчас этот прибор нужен! – застонала хозяйка дома. – Доктор, вы же видите, как я мучаюсь!
– И я! – тут же вмешалась Наталья Степановна.
– А я, как всегда, в пролёте, – обиженно пробурчала Петровна. – Вы льготники, вам, как всегда, всё.
– Вы меня без ножа режете, – сказал Сергей, осматривая их. – Я сейчас позвоню к нам в центр и попробую сделать для вас хоть что-то.
– Пожалуйста! – взмолились хозяйка дома и Наталья Степановна.
– Да бесполезно всё это, – махнула рукой Петровна.
Сергей достал из кармана сотовый телефон.
– Да, Игорь Викторович? – громко произнёс он в трубку. – Да я ж сегодня на выезде по жалобам, я ж вам вчера говорил об этом на планёрке, что лично поеду проверять работу сотрудников из отдела распределения на выезде по жалобам. Ну, что я вам скажу... Да, Игорь Викторович, увы, жалобы обоснованные. Я сейчас у наших уважаемых участников войны, труженика тыла, ветерана труда и просто нуждающегося в помощи пенсионера, у всех троих стоит получение, но никто из них ничего не получал. Да за такую льготу, – повысил он тон, – не за пятнадцать тысяч, а внеся лишь три тысячи рублей за пару, они прямо сейчас готовы получить эту помощь.
– Пожалуйста, помогите нам! – перебивая Сергея, запричитали бабульки.
– Игорь Викторович, тут первоочередные льготники. Я понимаю, что распределение закончилось и приборов нет, но у меня с собой есть. Я же взял с собой, чтоб завезти их на Севастопольскую, двадцать один. Ефимову Ивану Ивановичу. Иван Иванович честно мне признался, что проблем со здоровьем у него нет, он работающий пенсионер, а тут у бабульки язвы трофические уже открылись, другая со спиной мучается по ночам, спать не может, и ещё есть нуждающаяся... – подмигнул он Петровне. – Нет, я звоню вам по другому поводу. Я прошу вас под мою личную ответственность распределить эту адресную помощь здесь, на этом участке. – Он замолчал, слушая, что ему отвечают, и кивая. – Конечно, они обещают в точности выполнять все процедуры, что я им напишу. – Он снова закивал и прикрыл рукой телефон. – Скорее несите ваши удостоверения, вам разрешили получить адресную помощь, и приготовьте льготную доплату. Если можно, без сдачи: я сегодня без инкассаторов езжу с проверками, размена у меня нет.
– А сколько нужно-то, доктор? – засуетились бабульки – все, кроме Петровны.
– Да, Игорь Викторович, они мне как раз сейчас внесут льготную доплату. Ну конечно же, я помню, как шло распределение, – улыбнулся Сергей, игнорируя вопрос бабулек. – Не пятнадцать тысяч рублей! – снова повысил он тон. – Они мне как раз сейчас и внесут по три тысячи рублей.
Бабульки засуетились.
– Мне домой сходить нужно, – сказала Наталья Степановна.
– А может, вас соседка выручит, чтоб вы не бегали, а вы потом ей отдадите? Куда вы сейчас после процедуры на сквозняк побежите, чтоб снова спину вам скрутило? Вы сегодня хоть ночь поспите...
Сергей произнёс это громким шёпотом, закрыв рукой трубку.
– И правда, чего тебе ноги бить? – встала хозяйка дома и подошла к комоду. – Пока возможность есть, нужно брать.
– Ладно, пошла я, – повернулась Петровна.
– А вы куда пошли? – остановил её Сергей тем же громким шёпотом.
– А что мне делать?
– А вашу помощь от нашего центра мне соседям вашим отдать?
– А мне что, тоже разрешили? – с недоверием посмотрела она на Сергея.
– Я же сказал – вам троим. Да я сейчас всё оформлю и вам перезвоню!
Это он уже произнёс громко в трубку, убрав руку от телефона, отключил его, встал, взял со стола заполненный бланк и подошёл к ней.
– Распишитесь вот тут и получите вашу адресную помощь. Я вас поздравляю. – Улыбаясь, он достал из коробки, что я держала, два массажера, и сунул их в руки Петровне. – Вы не меньше льготников трудились и имеете право не меньше их воспользоваться льготой от нашего центра. Я вас поздравляю.
Всучив ей два массажера, он вернулся к столу, быстро оформил ещё два бланка и пересчитал деньги.
– Осталось получить льготную доплату от вас и…
У Сергея зазвонил телефон, не дав ему договорить. Он поспешил ответить на звонок.
– У меня нет денег, – пробормотала Петровна, растерянно глядя на массажеры.
– Я займу тебе, – сказала хозяйка дома. – У нас пенсия через два дня, тогда и отдашь. Когда ещё у тебя такая возможность будет?
Сказав это, она подошла к комоду, вернулась к Сергею и отдала ему три тысячи рублей.
– Простите, – поспешил извиниться он. – Но нам нужно бежать на вызов. – Сергей быстро пересчитал деньги, завернул их в бланк. – Чуть не забыл. – Он раздал бабулькам по одному листу с отпечатанным текстом. – Это курс лечения, вот тут телефоны нашего центра: будут вопросы – звоните, не стесняйтесь.
Тепло, распрощавшись с бабульками, Сергей не разрешил им выходить на сквозняк сразу после процедур. Мы с ним вдвоём поспешно покинули комнату, обулись, вышли на улицу, сели в машину и уехали.
8. Урок первый…
Проснувшись не по будильнику, а потому, что от потребностей организма никуда не сбежишь, я тихо встала, сходила в туалет и снова легла.
– Да что мне эти шрамы, я уже старая о красоте думать, – вздохнула старушка. – Я ж из-за них ничего надеть на себя не могу: ни штаны, ни колготки, – пожаловалась она.
– Знаю, уважаемая, знаю, – кивнул ей Сергей. – И в больницах вас не берутся лечить. Что они вам там говорят?..
– Старость, – со вздохом чуть ли не хором ответили старушки.
– И это знаю. Где вы слышала такой диагноз – старость? Нет в медицинских справочниках такой болезни, как старость и возраст. Есть конкретные диагнозы, и ваш диагноз – диабет второго типа, осложнённый закупоркой вен на ногах и перешедший в трофическую язву.
– Точно, – кивнула старушка. – Доктор мне так и сказал.
– Вот, сразу видно: вы профессор и хорошо разбираетесь в этом. Вот почему у нас в больнице таких нет? – возмутилась одна из старушек.
– Вот поэтому-то и был создан наш центр, – повысив тон, произнёс мой наставник, перебивая их. – Чтоб разгрузить поликлиники и облегчить жизнь вам, нуждающимся в особом отношении и уходе. Вместо того чтоб идти в поликлинику и сидеть там часами в очередях, чтоб потом услышать: «А что вы хотели? У вас старость», – опять повысил он тон. – Наш центр и распределял в прошлом году уникальный прибор, чтоб вы, уважаемые, дома, в уютной тёплой обстановке, сидя на диванчике или в кресле, удобно устроившись, делали себе процедуры. Пятнадцать-двадцать минут в день – это ж немного и совершенно не трудно, чтоб избавить себя от боли и проблем?
– Конечно, доктор, – закивали они.
– А я должен был приехать сегодня, порадоваться за вас, как вы лечитесь, взять у вас отзыв и передать его нашим учёным-разработчикам. Вон у меня целая папка восторженных благодарностей. А вы ничего не получали, – он помолчал, осматривая старушек. – А вы чего за спину держитесь? – строго спросил он у молчавшей все это время Натальи Степановны. – Вы у меня тоже в списке как получившая, – прочитал он с листа.
– Да спина болит, доктор, стоять больно, – заохала она.
– Да что ж вы стоите и боль терпите, милая вы моя? Марина, – обратился он ко мне. – Что делать будем?
– Может, поможем старикам? – осторожно начала я, боясь сказать что-то не то.
– Как, Мариночка? Я бы и рад, но как?
– Но у нас же есть с собой наш уникальный прибор. – Я помнила прошлую продажу и попыталась скопировать Сергея.
– Так мы его везём инвалиду третей группы, – нахмурился он. – Он льготную доплату ещё месяц назад внёс.
– Но хотя бы боль-то мы можем снять, – вспомнила я слова моего наставника с прошлой удачной сделки.
– Разрешите, я вас осмотрю? – обратился он к Наталье Степановне, вставая и приглашая её сеть на стул, с которого встал.
Старушка покорно села. Сергей провёл руками по ее спине, надавливая пальцами.
– Ой, больно, доктор... ай, и здесь, и тут тоже, – охнула она, застонав.
– Всё ясно, – задумчиво произнёс Сергей, продолжая ощупывать спину бабульки. – Эту ночь вы плохо спали из-за своей спины, и мази вам не помогают.
– Доктор, вы-то откуда это знаете? – удивилась бабулька, слегка повернувшись к нему.
– Знаю, уважаемая Наталья Степановна. Я всё знаю. – Он посмотрел на меня. – Мариночка, несите наш уникальный прибор – под мою ответственность. Распределить мы его уже не можем, но хотя бы боль снимем да язвы на ногах хоть чуть-чуть подлечим. А я пока отказы оформлю и претензии.
Он взял со стола папку. А я побежала за массажерами.
– …и, пройдя полный курс лечения, вы – да, от болезни, конечно же, не избавитесь, но у вас не будут уже болеть ноги и спины, а это, согласитесь, уже много значит, – услышала я обрывок фразы Сергея, войдя в комнату с коробкой.
Наталья Степановна сидела на стуле, сняв с себя кофту в ожидании процедуры. Сергей быстро распаковал массажер, вставил в него батарейки, включил его и приложил к спине старушки.
– Ой! – вздрогнула она.
– Это вы сразу же ощутили на себе бережный вибромассаж, снимающий боль с вашей спины.
Говоря это, Сергей взял у меня ещё один распакованный массажер, приставил его к спине бабули и уступил мне место, указав, где держать. Пока я стояла, держа массажеры на спине Натальи Степановны, мой учитель быстро распаковал ещё два массажера, покидав упаковки от них в большую коробку, в которой я их принесла. И присел возле бабульки с ранами на левой ноге.
Я впервые увидела трофическую язву и была неприятно поражена этим зрелищем. Сергей же уверенными жестами попросил бабульку приподнять подол халата, обнажая ей коленку той ноги, где ран не было. Он приставил два массажера по бокам колена, и продолжил тоном профессора, читающего лекцию.
– Этот уникальный физиомассажный прибор удобного маленького размера специально был сделан так, чтоб даже с плохой подвижностью рук и онемением пальцев люди сами могли делать себе процедуры. Вот, держите сами, — сказал он старушке, и та послушно взяла два массажера. – Вот так, в домашних условиях, без усилий, вы можете делать себе процедуры, снимая боли, возвращая кровообращения ногам, заживляя ваши язвы. Сложно? – Спросил он, обращаясь к бабуле.
– Нет, – замотала она головой. – Не больно, а даже приятно, – заулыбалась она.
– Ну хоть что-то мы для вас сделаем, – тоже улыбнулся ей Сергей.
– И сколько же стоит такой прибор? – спросила старушка, к которой мы постучались первой.
– Не знаю, – развёл руками Сергей. – Мы же их не продаём.
– А я думала, вы нам их продать хотите, а то тут приходили недавно с массажерами, продать нам пытались. Тоже вот так мне на коленке подержали, а потом говорят: платите нам две тысячи.
– Да, наслышан я от наших пациентов, и про тех, кто массажеры продаёт, в том числе, – кивнул Сергей, соглашаясь с ней. – В наше время кого только нет. И наш центр пытается с этим бороться, предупреждает стариков: не пускайте чужаков в дома, не покупайте у них ничего. – Старушки закивали, соглашаясь с ним. – Этот уникальный прибор, – он передвинул массажеры на коленке старушки, – в продажу не поступал и в ближайшие пару лет точно не поступит. У него только закупочная цена – десять тысяч рублей.
– Ого! – воскликнули они почти разом.
– А вы думаете, что физиокабинет в ваших руках, снимающий боль с первой же процедуры, будет дёшево стоить?
Сергей подошёл ко мне, проконтролировал, как я массирую бабульке спину, а затем вернулся к другой бабульке, держащей массажеры у себя на коленке, и помог старушке переставить их.
– Посчитайте: сколько вы на мази да на таблетки в месяц тратите? – Старушки закивали. – Не меньше трех тысяч, а в год, если посчитать, не меньше ста тысяч выйдет. А толку от таблеток и мазей ноль, и деньги ушли впустую, и боли у вас как были, так и остались.
Старушки вновь закивали.
– Достаточно, – остановил он процедуры, забрал из рук бабули массажеры, ловко вытащил из них батарейки и убрал их в карман.
Массажеры он протянул мне, сделав жест упаковывать их.
– Итак, помолодевшие вы мои, – широко улыбаясь, обратился он к бабулькам. – Не спеша встаём.
Он подал руки обоим, встав между ними.
– Ой, доктор! – воскликнула Наталья Степановна. – А спина-то не болит!
Она прошлась, держась за его руку.
– Ну-ка вы пройдитесь, – потянул он за руку вторую старушку.
– Тоже не больно, – произнесла старушка, глядя на свою ногу. – Ой, доктор, а можно мне и вторую ногу так же полечить? Так хорошо стало.
– И чё, прям с первой процедуры помогло? – с сомнением спросила бабулька, к которой мы к первой постучались.
– Правда, помогло, Петровна, не поверишь! – заверила её Наталья Степановна. – Я даже наклониться могу.
– Ой, не спешите, – тут же вмешался Сергей, не дав ей наклонится. – Наталья Степановна, милая вы моя, я понимаю, что помогло, но давайте не будем спешить: это ж всего одна процедура! Вам бы весь курс лечения пройти…
– А как? Это к вам в центр ехать нужно?
– Да нет же, я ж вам объяснял, эти приборы в прошлом году получали все нуждающиеся и льготники, внеся за них лишь льготную стоимость. В свободной продаже этих приборов нет, распределение было в прошлом году. Ожидаем, возможно, их поступление в медтехники нашего города через три года, но вот сколько он будут стоить, я даже не знаю. Их себестоимость только десять тысяч рублей за пару, а там – сами знаете: наценки, налоги, транспортные расходы... Пока до медтехники дойдёт, он все пятнадцать тысяч будет стоить, если не больше. Но даже и такие деньги, согласитесь, можно собрать для своего-то здоровья.
– Мы бы купили, – вздохнула хозяйка дома. – Мне бы и деду ноги лечили бы.
– Да вы-то да, – сквозь зубы произнесла Петровна. – У вас и пенсия большая, и льгот полно.
– В том-то и дело, – перебил их Сергей. – Я же к вам не просто так с проверкой приехал, вы все трое числитесь у меня в списках как получившие эти уникальные приборы от нашего центра, внеся за них лишь четверть от их стоимости, согласно вашим льготам и потребностям. То есть... – Он взял свою папку и прочитал: – Согласно чекам и квитанции, вы получили полный комплект, – указал он на хозяйку дома, – не за пятнадцать или двадцать тысяч рублей, как он поступит в свободную продажу, – повысив тон, сказал он, – а внесли за него лишь три тысячи рублей, согласно вашей льготе. А я пришёл взять у вас отзыв, а вместо этого будем сейчас писать отказ. Марина, уносите приборы, их мы везём инвалиду третьей группы. Он, правда, получает их не для себя…
– Ну конечно, – проворчала Петровна. – Всё как всегда: льготникам все, а нам ничего.
Я замерла в дверях с коробкой в руке.
– Где это льготникам всё? – заспорила с ней хозяйка дома. – У меня дед, вон, ветеран войны, я труженик тыла, нам что делать? – я посмотрела на Сергея.
– Я ничего не могу для вас сделать, – развёл он руками. – Распределение было в прошлом году, за этот комплект льготник, которому я сейчас его везу, ещё месяц назад внёс льготную предоплату, – вздохнул Сергей, сел за стол и открыл свою папку. – Единственное, что я могу для вас всех сделать, – он пристально посмотрел на Петровну, – это записать вас на очередь. Мы сейчас готовим списки нуждающихся, и если наберём нужное количество, то сможем заказать ещё партию, и тогда вы сможете получить эти проборы. Но вот будет ли квота на льготное распределение, я не знаю.
– Да нам сейчас этот прибор нужен! – застонала хозяйка дома. – Доктор, вы же видите, как я мучаюсь!
– И я! – тут же вмешалась Наталья Степановна.
– А я, как всегда, в пролёте, – обиженно пробурчала Петровна. – Вы льготники, вам, как всегда, всё.
– Вы меня без ножа режете, – сказал Сергей, осматривая их. – Я сейчас позвоню к нам в центр и попробую сделать для вас хоть что-то.
– Пожалуйста! – взмолились хозяйка дома и Наталья Степановна.
– Да бесполезно всё это, – махнула рукой Петровна.
Сергей достал из кармана сотовый телефон.
– Да, Игорь Викторович? – громко произнёс он в трубку. – Да я ж сегодня на выезде по жалобам, я ж вам вчера говорил об этом на планёрке, что лично поеду проверять работу сотрудников из отдела распределения на выезде по жалобам. Ну, что я вам скажу... Да, Игорь Викторович, увы, жалобы обоснованные. Я сейчас у наших уважаемых участников войны, труженика тыла, ветерана труда и просто нуждающегося в помощи пенсионера, у всех троих стоит получение, но никто из них ничего не получал. Да за такую льготу, – повысил он тон, – не за пятнадцать тысяч, а внеся лишь три тысячи рублей за пару, они прямо сейчас готовы получить эту помощь.
– Пожалуйста, помогите нам! – перебивая Сергея, запричитали бабульки.
– Игорь Викторович, тут первоочередные льготники. Я понимаю, что распределение закончилось и приборов нет, но у меня с собой есть. Я же взял с собой, чтоб завезти их на Севастопольскую, двадцать один. Ефимову Ивану Ивановичу. Иван Иванович честно мне признался, что проблем со здоровьем у него нет, он работающий пенсионер, а тут у бабульки язвы трофические уже открылись, другая со спиной мучается по ночам, спать не может, и ещё есть нуждающаяся... – подмигнул он Петровне. – Нет, я звоню вам по другому поводу. Я прошу вас под мою личную ответственность распределить эту адресную помощь здесь, на этом участке. – Он замолчал, слушая, что ему отвечают, и кивая. – Конечно, они обещают в точности выполнять все процедуры, что я им напишу. – Он снова закивал и прикрыл рукой телефон. – Скорее несите ваши удостоверения, вам разрешили получить адресную помощь, и приготовьте льготную доплату. Если можно, без сдачи: я сегодня без инкассаторов езжу с проверками, размена у меня нет.
– А сколько нужно-то, доктор? – засуетились бабульки – все, кроме Петровны.
– Да, Игорь Викторович, они мне как раз сейчас внесут льготную доплату. Ну конечно же, я помню, как шло распределение, – улыбнулся Сергей, игнорируя вопрос бабулек. – Не пятнадцать тысяч рублей! – снова повысил он тон. – Они мне как раз сейчас и внесут по три тысячи рублей.
Бабульки засуетились.
– Мне домой сходить нужно, – сказала Наталья Степановна.
– А может, вас соседка выручит, чтоб вы не бегали, а вы потом ей отдадите? Куда вы сейчас после процедуры на сквозняк побежите, чтоб снова спину вам скрутило? Вы сегодня хоть ночь поспите...
Сергей произнёс это громким шёпотом, закрыв рукой трубку.
– И правда, чего тебе ноги бить? – встала хозяйка дома и подошла к комоду. – Пока возможность есть, нужно брать.
– Ладно, пошла я, – повернулась Петровна.
– А вы куда пошли? – остановил её Сергей тем же громким шёпотом.
– А что мне делать?
– А вашу помощь от нашего центра мне соседям вашим отдать?
– А мне что, тоже разрешили? – с недоверием посмотрела она на Сергея.
– Я же сказал – вам троим. Да я сейчас всё оформлю и вам перезвоню!
Это он уже произнёс громко в трубку, убрав руку от телефона, отключил его, встал, взял со стола заполненный бланк и подошёл к ней.
– Распишитесь вот тут и получите вашу адресную помощь. Я вас поздравляю. – Улыбаясь, он достал из коробки, что я держала, два массажера, и сунул их в руки Петровне. – Вы не меньше льготников трудились и имеете право не меньше их воспользоваться льготой от нашего центра. Я вас поздравляю.
Всучив ей два массажера, он вернулся к столу, быстро оформил ещё два бланка и пересчитал деньги.
– Осталось получить льготную доплату от вас и…
У Сергея зазвонил телефон, не дав ему договорить. Он поспешил ответить на звонок.
– У меня нет денег, – пробормотала Петровна, растерянно глядя на массажеры.
– Я займу тебе, – сказала хозяйка дома. – У нас пенсия через два дня, тогда и отдашь. Когда ещё у тебя такая возможность будет?
Сказав это, она подошла к комоду, вернулась к Сергею и отдала ему три тысячи рублей.
– Простите, – поспешил извиниться он. – Но нам нужно бежать на вызов. – Сергей быстро пересчитал деньги, завернул их в бланк. – Чуть не забыл. – Он раздал бабулькам по одному листу с отпечатанным текстом. – Это курс лечения, вот тут телефоны нашего центра: будут вопросы – звоните, не стесняйтесь.
Тепло, распрощавшись с бабульками, Сергей не разрешил им выходить на сквозняк сразу после процедур. Мы с ним вдвоём поспешно покинули комнату, обулись, вышли на улицу, сели в машину и уехали.
8. Урок первый…
Проснувшись не по будильнику, а потому, что от потребностей организма никуда не сбежишь, я тихо встала, сходила в туалет и снова легла.
