- Ты знаешь, сейчас место помощника сисадмина занято и освободится только через пару месяцев. Поэтому тебе пока придётся поработать в торговом зале продавцом-консультантом. Найдёшь там старшего продавца, она тебе всё объяснит.
Старшим продавцом оказалась Светлана – миловидная блондинка лет тридцати. Впоследствии выяснилось, что она виртуозно владеет русским матерным, и этот навык ежедневно использует при общении с подчинёнными. Но в мой первый трудовой день она была сама любезность – мило улыбаясь, вручила мне фирменную жилетку и заранее заготовленный бэджик с надписью «Екатерина – продавец-консультант».
- Поздравляю тебя с первым рабочим днём в нашем дружном коллективе! – с пафосом произнесла она при этом. И уже менее торжественно стала инструктировать дальше. – В твоей анкете написано, что ты училась по компьютерам, поэтому ты будешь работать в компьютерном отделе. Там сейчас Денис, будете работать вместе. Как делятся проценты от продаж, он тебе объяснит. Поэтому надевай жилетку, и вперёд! Время – деньги!
Денис оказался прыщавым пацанёнком на два года младше меня, да к тому же не отягощённый образованием. Но, как выяснилось, за год работы продавцом-консультантом он получил все необходимые навыки, и чувствовал себя уверенно.
- Ты в компьютерах хоть немного шаришь? – с ходу начал выяснять он.
- Я вообще-то институт окончила, - обиделась я.
- Тут нужны совсем другие навыки, - поморщился Денис. – Главное в нашем деле – психология и артистизм. Что мы продаём? Компьютеры? Нет! Мы продаём мечту! Покупатель должен быть уверен, что он без этого компьютера жить не может. Ты в самодеятельности играла?
- Нет, - я окончательно стушевалась, и почему-то моментально вспомнила фильм «Бриллиантовая рука».
- Ничего, у нас тут регулярно проводятся тренинги, так что быстро научишься. От этого, кстати, сильно зависит заработок. Когда ты окучишь покупателя, то выписываешь ему товар, который он уже оплачивает на кассе. Соответственно, в конце дня подсчитывается, кто на сколько товара выписал, и исходя из этого начисляется премия. А если ты за день ничего не выпишешь, Светочка тебе пистон перед строем будет вставлять. Поэтому проявляй активность, шевелись, и будешь при деньгах. Это пока всё, что тебе нужно знать, в остальное по ходу дела въедешь.
Принцип я поняла быстро – надо убедить покупателя добровольно и с песней расстаться с деньгами. Да, это не разработка высокоточного оружия, но хоть по домам ходить не надо, и то хорошо. Тут я увидела парочку коллег по ремеслу, стоящих у витрины с фотоаппаратами, что-то обсуждающих и время от времени показывающих на меня пальцем.
- А это кто такие? – спросила я у Дениса.
- Оля и Настя, фототехникой занимаются.
Я бросила на них ещё один взгляд. Такое ощущение, что девахи пришли на торжественное мероприятие, а не на работу. Юбочка, блузочка, туфельки, макияж – всё по полной форме.
- А чего они так вырядились? – не выдержала я, прикинув, как выгляжу со стороны.
- Так они же фотоаппараты продают, - объяснил Денис. – Покажи мужику фотку красивой девочки, и скажи, что это снято таким-то фотиком – и всё, считай, он его уже купил. Я слышал, один профессиональный фотограф сделал фотосессию «ню» каким-то древним советским объективом, так теперь такие объективы ценят минимум 20 тысяч, и даже возобновили их выпуск. Поэтому тоже можешь этот приём взять на вооружение.
Он чуть отодвинулся, скептически оглядел меня с ног до головы, и добавил:
- Хотя мы же не фотоаппараты продаём…
Первая неделя работы в магазине показала мою полную профессиональную непригодность – мне не удалось ничего продать. И дальше всё произошло именно так, как описал Денис – в понедельник перед началом смены Светлана построила всех продавцов, вытащила меня на середину и принялась отчитывать:
- Екатерина, в рот тебя и в жопу! Где продажи? Ты сюда зачем приходишь? Потусоваться? Тогда с тебя за электричество надо вычитать!
И ещё пять минут в том же стиле. Она бы и дальше материлась, но уже пора было открываться.
- Ты всё поняла? – последний раз спросила она меня. Потрясённая её познаниями русского языка, я только молча кивнула. – Тогда все по местам. Денис, на этой неделе лучшие ноутбуки – Делл.
По дороге к нашим витринам я спросила у напарника:
- А что значит «лучшие ноутбуки – Делл»?
- Это значит, что всем желающим купить ноутбуки надо настойчиво рекомендовать Делл, - терпеливо объяснил Денис.
- А если покупателю характеристики не подойдут? К тому же Делл – недешёвый бренд, а вдруг человек захочет Асер или Леново?
Денис остановился и внимательно на меня уставился.
- Катюха, ты здесь для чего? Тупых покупателей ублажать, или деньги зарабатывать?
- А если покупатель всё же захочет Леново?
- Он должен захотеть Делл! – сердито объявил Денис. – Ты для того его и консультируешь, чтобы он захотел именно Делл. Ну скажи ему, что Леново – дешёвое китайское говно, а Делл – это серьёзный бренд. Придумай что-нибудь, для чего ты пять лет в институте училась? Вон иди, покупатель пришёл.
Действительно, у витрины с буками прохаживался какой-то мужик стрёмного вида.
- Он там ничего не сопрёт? – испуганно спросила я.
- Там всё тросиками с замками пристёгнуто, - Денис позвенел связкой ключей от замков. – Давай, покажи класс.
Я обречённо подошла к мужику, от которого уже на расстоянии несло пивом.
- Здравствуйте! Что вас интересует?
Мужик хмуро покосился на меня и промолчал. Я попыталась настаивать:
- Я могу вам чем-то помочь?
Мужик ещё раз смерил меня кислым взглядом и ответил:
- Вряд ли.
И побрёл в сторону фотоаппаратов. Ко мне подошёл Денис.
- Ну что, упустила клиента?
- Да никакой он не клиент, - рассердилась я. – Мается с утра от похмелья.
- Вон посмотри, как работать надо! – Денис кивнул в сторону фотоотдела. Там Настя в своём традиционном боевом наряде уже радостно улыбалась стрёмному мужику.
- А толку-то? – скептически прокомментировала я. – Всё равно ничего не купит.
А мужик уже радостно улыбался Насте в ответ. До нас донёсся её заливистый смех. Не прошло и пяти минут, как мужик с бумажкой направился к кассам. Настя, довольно улыбаясь, подошла к нам.
- Сумку для фотоаппарата впарила. Три тысячи всего, но тоже деньги. Катюха, а ты что его упустила?
Я не знала, что ответить. Мне казалось, что этому мужику в его состоянии можно было продать только бутылку пива на опохмел, да и то с непредсказуемыми последствиями. Я не выдержала:
- Настя, как ты это делаешь?
- У-у-у, это долго объяснять, - засмеялась она. Я оглянулась по сторонам – покупателей нет, самое начало понедельника. И я продолжила выпытывать секреты:
- А ты попробуй.
Настя стала серьёзной.
- Тебя действительно это интересует?
- Ну конечно, иначе стала бы я спрашивать.
- Понимаешь, это как игра. То есть в конце концов ты видишь только деньги, но в процессе ты играешь и получаешь удовольствие от этого. Должна быть симпатия к клиенту, чтобы он видел твой искренний интерес.
- А у меня это получается?
Наверное, в моём голосе прозвучало какое-то отчаяние, потому что Настя снова рассмеялась.
- Катюха, ты только не обижайся, но ты какая-то зажатая. Такая бука неразговорчивая, или говоришь очень заумно. Клиенты не любят, когда продаваны им показывают, что умнее их. И потом, ты какая-то слишком скромная. Ни пошутить, ни приколоться. Даже одеваешься как-то…
- Как?
Наверное, у меня очень сердитый голос, потому что Настя сразу стушевалась и коротко ответила:
- Ну это отдельная история. Извини, вон ещё кто-то идёт, пойду работать.
И зацокала каблучками по кафельному полу. Я поглядела на свои разношенные кроссовки и джинсы с рынка, и до меня, кажется, стало доходить, что она имела в виду. Если человек, одетый за копейки, пытается вам продать вещь стоимостью под 100 тысяч рублей – это выглядит как-то странно и нелепо. Вот Настя выглядит дорого, а главное – ведёт себя при этом уверенно и беззаботно. И даже этому утреннему похмельному мужику захотелось перед ней шикануть, показать, что он не нищеброд, хотя, может, эта сумка, которую он купил, ему нафиг не нужна.
Но как вести себя беззаботно, когда денег с зарплаты хватает в обрез, если вообще хватает? Как мило улыбаться клиенту, если ты в уме прикидываешь – сколько денег у тебя останется после оплаты съёмной хаты, и хватит ли тебе сегодня на обед? А самое главное – где при этом взять денег, чтобы купить нормальную одежду и косметику? Казалось бы, ответ простой – заработать. Но чтобы заработать – надо сначала вложиться в свою внешность. Круг замкнулся.
В обед, когда почти все продавцы потянулись в кафе на втором этаже нашего торгового центра, я быстренько попила чай в подсобке, и пошла исследовать рынок одежды. Обедать не стала, чтобы осталось больше времени. Хотя и из экономии денег тоже. Первый отдел, который попался мне по пути – женское бельё. Пожилая продавщица в гордом одиночестве читает книжку, но, увидев меня, с готовностью поднялась навстречу.
- Девушка, вам что-то подсказать?
Я поглядела на бюстгальтеры, развешанные на манекенах. А ничего вещички!
- Вот это почём?
- Четыре тысячи. У вас какой размер, двоечка?
Нифига! Четыре тысячи!
- Я в другой раз зайду.
Я и не подозревала, в каком жирном месте я работаю. Вот только мне самой это не по карману. Интересно, как Настя умудряется всё себе покупать? Меня с детства вот это бесило – у всех всё есть, но откуда они это берут – непонятно, и никто этого не рассказывает. А ты как дура на это всё смотришь. Я даже пробовала на рынке спрашивать какие-то вещи, так продавщица делала круглые глаза: «Девушка, да такого вообще не бывает!» Ну как же не бывает – пять минут назад на бабе видела. Так это и осталось для меня загадкой. Но я всё же попытаюсь её разгадать. А пока пошла по коридору торгового центра дальше. Вот отдел с джинсами. Хорошо хоть я фирменную жилетку с бэджиком в подсобке оставила, а то получится, что рыбак рыбака видит издалека. Опять подскочила продавщица:
- Девушка, что подсказать? Скинни, слим, классика?
Что она такое говорит?
- Мне бы чёрные джинсы, такие не очень плотные.
- Вот такие есть – слим, Турция, 28-й размер, как раз на вас.
- Почём?
- Восемь тысяч, но у нас сегодня скидка 10%.
- Я подумаю.
Побрела дальше как оплеванная. В отдел косметики даже заходить не стала. Нет, не с моей зарплатой сюда ходить. Но другие же как-то одеваются!
Вернулась в наш зал, когда обед ещё не закончился. Денис уже на месте, к нему подошёл парнишка из телевизоров, что-то спрашивает про видеокарты:
- Вот эта как, нормальная? А вот эта? Я тогда её возьму, но не сейчас, а через два месяца. Мне надо кредит за айфон погасить.
Денис смотрит на него понимающе.
- Снова будешь кредит брать?
- А куда деваться?
Может, тоже кредит взять? У нас на этаже как раз отделение какого-то банка имеется, там всё рекламой про кредиты разрисовано. После обеда отпросилась у Дениса и пошла на разведку – всё равно паспорта с собой нет. Тут тоже подскочила девочка чуть ли не сразу после школы, сама любезность.
- Кредит? Конечно! Заполните анкету.
И суёт мне несколько листков. Десять минут у меня ушло на изучение мелкого шрифта. В результате я заткнулась на пункте «сумма кредита». Оказалось, она зависит от многих факторов, причём большинства из них у меня не оказалось. После долгих вычислений получилось, что я могу подать заявку только на 50 тысяч под грабительские 35% годовых, и то не факт, что мне её одобрят. Короче, и здесь какая-то лажа получается. Значит, придётся полагаться только на свои силы, родителей я больше напрягать не хочу, да они и сами предупредили, когда я после диплома к ним приезжала: «Ты уже большая, дальше сама».
Вернулась в отдел, а Денис стоит довольный – задвинул комп на сотку тысяч, теперь пытается вычислить, какая у него будет премия. Но премия обломалась довольно быстро – заявилась старший продавец Светлана и зашипела:
- Эй вы, двое! Ну-ка быстро сюда!
Подвела нас к открытой витрине с ноутбуками и тычет пальцем:
- Это что? Мать вашу, я спрашиваю – это что?
Я смотрю – антикражный тросик перекушен, и ноутбука нет, остался только ценник – «45 000 рублей».
Денис побледнел и спрашивает:
- А что на видеонаблюдении?
Светлана ещё более злобно зашипела:
- На видео, мать вашу, подростки в медицинских масках и с ножницами по металлу. Ножницы они у кассы бросили. А вот вы где были? Что-то вас на видео не видать!
Денис меня незаметно толкнул и отвечает:
- Мы вон там за стеллажами с клиентом были. Я Кате показывал, как работать надо.
- Молодцы! На 45 штук наработали! Значит, так! Один из вас всегда должен стоять так, чтобы видеть открытую витрину. Всё ясно? Тогда работайте!
Когда она ушла, я спросила:
- И чего теперь будет?
- Как обычно – недостачу раскидают на всю смену, - мрачно ответил Денис. – Недельная премия ку-ку.
- Спасибо, что меня не выдал, - поблагодарила я. Ведь это всё случилось, пока я ходила в банк. Ещё неизвестно, как бы отреагировала Светлана, если бы это узнала.
- Не за что, - хмуро буркнул в ответ мой напарник. Похоже, потеря премии его здорово расстроила. Но он-то хоть премию потерял, а у меня из зарплаты вычтут, и так небольшой. Сегодня просто какой-то день обломов!
С первой зарплаты новичкам у нас принято проставляться. Об этом Настя предупредила меня заранее. Можно, конечно, зажать, но отношения с коллективом это как минимум не улучшит. Поэтому по Настиной подсказке я пригласила всех ребят из нашей смены в кафе. Но не в то, что у нас на втором этаже, а в менее пафосное через дорогу – там дешевле. Народу набралось пятнадцать человек, и я поначалу офигела – это же во сколько мне мероприятие встанет? Но Настя успокоила:
- Тут все свои, ситуацию понимают.
После того, как выпили и закусили, я слегка расслабилась. Большинство ребят долго засиживаться не стали, и вскоре стали расходиться. А перед этим подходили ко мне, говорили всякие приятные слова, и клали передо мной деньги – в основном пятисотки. Я сначала пыталась возражать, но Настя меня одёрнула:
- Так принято!
Мы с ней и с Денисом посидели ещё, я пересчитала деньги, которые мне оставили, и с удивлением обнаружила, что я чуть ли не в плюсе. Тут меня так проняло, что я чуть не разревелась.
- Ребята, вы все такие замечательные! Как мне повезло, что я работаю именно с вами!
- Тебе домой не пора? – отбиваясь от моих пьяных объятий, спросил Денис.
- Ещё бутылочку, и по домам, - согласилась я. – Официант, принеси нам ещё бутылку вот такого красного.
Через полчаса мы уже были готовые. Настя непрерывно смеялась и еле держалась на ногах, Денис вызвал ей такси и вызвался проводить.
- А ты едешь? – спросил он меня. Тут меня стала душить жаба – за такси же придётся платить. Конечно, Денис наверняка попытается заплатить сам, но я не хочу быть в должниках.
- Я прогуляюсь, - ответила ему. – Завтра всё равно выходной.
Наверное, если бы я тогда поехала с ними на такси, всё было по-другому, а так случилось то, что случилось. В метро меня развезло, не то, чтобы очень сильно, но сил у меня хватило, только чтобы выйти на улицу. Там я уселась на первую попавшуюся лавочку и стала приходить в себя.
Старшим продавцом оказалась Светлана – миловидная блондинка лет тридцати. Впоследствии выяснилось, что она виртуозно владеет русским матерным, и этот навык ежедневно использует при общении с подчинёнными. Но в мой первый трудовой день она была сама любезность – мило улыбаясь, вручила мне фирменную жилетку и заранее заготовленный бэджик с надписью «Екатерина – продавец-консультант».
- Поздравляю тебя с первым рабочим днём в нашем дружном коллективе! – с пафосом произнесла она при этом. И уже менее торжественно стала инструктировать дальше. – В твоей анкете написано, что ты училась по компьютерам, поэтому ты будешь работать в компьютерном отделе. Там сейчас Денис, будете работать вместе. Как делятся проценты от продаж, он тебе объяснит. Поэтому надевай жилетку, и вперёд! Время – деньги!
Денис оказался прыщавым пацанёнком на два года младше меня, да к тому же не отягощённый образованием. Но, как выяснилось, за год работы продавцом-консультантом он получил все необходимые навыки, и чувствовал себя уверенно.
- Ты в компьютерах хоть немного шаришь? – с ходу начал выяснять он.
- Я вообще-то институт окончила, - обиделась я.
- Тут нужны совсем другие навыки, - поморщился Денис. – Главное в нашем деле – психология и артистизм. Что мы продаём? Компьютеры? Нет! Мы продаём мечту! Покупатель должен быть уверен, что он без этого компьютера жить не может. Ты в самодеятельности играла?
- Нет, - я окончательно стушевалась, и почему-то моментально вспомнила фильм «Бриллиантовая рука».
- Ничего, у нас тут регулярно проводятся тренинги, так что быстро научишься. От этого, кстати, сильно зависит заработок. Когда ты окучишь покупателя, то выписываешь ему товар, который он уже оплачивает на кассе. Соответственно, в конце дня подсчитывается, кто на сколько товара выписал, и исходя из этого начисляется премия. А если ты за день ничего не выпишешь, Светочка тебе пистон перед строем будет вставлять. Поэтому проявляй активность, шевелись, и будешь при деньгах. Это пока всё, что тебе нужно знать, в остальное по ходу дела въедешь.
Принцип я поняла быстро – надо убедить покупателя добровольно и с песней расстаться с деньгами. Да, это не разработка высокоточного оружия, но хоть по домам ходить не надо, и то хорошо. Тут я увидела парочку коллег по ремеслу, стоящих у витрины с фотоаппаратами, что-то обсуждающих и время от времени показывающих на меня пальцем.
- А это кто такие? – спросила я у Дениса.
- Оля и Настя, фототехникой занимаются.
Я бросила на них ещё один взгляд. Такое ощущение, что девахи пришли на торжественное мероприятие, а не на работу. Юбочка, блузочка, туфельки, макияж – всё по полной форме.
- А чего они так вырядились? – не выдержала я, прикинув, как выгляжу со стороны.
- Так они же фотоаппараты продают, - объяснил Денис. – Покажи мужику фотку красивой девочки, и скажи, что это снято таким-то фотиком – и всё, считай, он его уже купил. Я слышал, один профессиональный фотограф сделал фотосессию «ню» каким-то древним советским объективом, так теперь такие объективы ценят минимум 20 тысяч, и даже возобновили их выпуск. Поэтому тоже можешь этот приём взять на вооружение.
Он чуть отодвинулся, скептически оглядел меня с ног до головы, и добавил:
- Хотя мы же не фотоаппараты продаём…
Глава 3
Первая неделя работы в магазине показала мою полную профессиональную непригодность – мне не удалось ничего продать. И дальше всё произошло именно так, как описал Денис – в понедельник перед началом смены Светлана построила всех продавцов, вытащила меня на середину и принялась отчитывать:
- Екатерина, в рот тебя и в жопу! Где продажи? Ты сюда зачем приходишь? Потусоваться? Тогда с тебя за электричество надо вычитать!
И ещё пять минут в том же стиле. Она бы и дальше материлась, но уже пора было открываться.
- Ты всё поняла? – последний раз спросила она меня. Потрясённая её познаниями русского языка, я только молча кивнула. – Тогда все по местам. Денис, на этой неделе лучшие ноутбуки – Делл.
По дороге к нашим витринам я спросила у напарника:
- А что значит «лучшие ноутбуки – Делл»?
- Это значит, что всем желающим купить ноутбуки надо настойчиво рекомендовать Делл, - терпеливо объяснил Денис.
- А если покупателю характеристики не подойдут? К тому же Делл – недешёвый бренд, а вдруг человек захочет Асер или Леново?
Денис остановился и внимательно на меня уставился.
- Катюха, ты здесь для чего? Тупых покупателей ублажать, или деньги зарабатывать?
- А если покупатель всё же захочет Леново?
- Он должен захотеть Делл! – сердито объявил Денис. – Ты для того его и консультируешь, чтобы он захотел именно Делл. Ну скажи ему, что Леново – дешёвое китайское говно, а Делл – это серьёзный бренд. Придумай что-нибудь, для чего ты пять лет в институте училась? Вон иди, покупатель пришёл.
Действительно, у витрины с буками прохаживался какой-то мужик стрёмного вида.
- Он там ничего не сопрёт? – испуганно спросила я.
- Там всё тросиками с замками пристёгнуто, - Денис позвенел связкой ключей от замков. – Давай, покажи класс.
Я обречённо подошла к мужику, от которого уже на расстоянии несло пивом.
- Здравствуйте! Что вас интересует?
Мужик хмуро покосился на меня и промолчал. Я попыталась настаивать:
- Я могу вам чем-то помочь?
Мужик ещё раз смерил меня кислым взглядом и ответил:
- Вряд ли.
И побрёл в сторону фотоаппаратов. Ко мне подошёл Денис.
- Ну что, упустила клиента?
- Да никакой он не клиент, - рассердилась я. – Мается с утра от похмелья.
- Вон посмотри, как работать надо! – Денис кивнул в сторону фотоотдела. Там Настя в своём традиционном боевом наряде уже радостно улыбалась стрёмному мужику.
- А толку-то? – скептически прокомментировала я. – Всё равно ничего не купит.
А мужик уже радостно улыбался Насте в ответ. До нас донёсся её заливистый смех. Не прошло и пяти минут, как мужик с бумажкой направился к кассам. Настя, довольно улыбаясь, подошла к нам.
- Сумку для фотоаппарата впарила. Три тысячи всего, но тоже деньги. Катюха, а ты что его упустила?
Я не знала, что ответить. Мне казалось, что этому мужику в его состоянии можно было продать только бутылку пива на опохмел, да и то с непредсказуемыми последствиями. Я не выдержала:
- Настя, как ты это делаешь?
- У-у-у, это долго объяснять, - засмеялась она. Я оглянулась по сторонам – покупателей нет, самое начало понедельника. И я продолжила выпытывать секреты:
- А ты попробуй.
Настя стала серьёзной.
- Тебя действительно это интересует?
- Ну конечно, иначе стала бы я спрашивать.
- Понимаешь, это как игра. То есть в конце концов ты видишь только деньги, но в процессе ты играешь и получаешь удовольствие от этого. Должна быть симпатия к клиенту, чтобы он видел твой искренний интерес.
- А у меня это получается?
Наверное, в моём голосе прозвучало какое-то отчаяние, потому что Настя снова рассмеялась.
- Катюха, ты только не обижайся, но ты какая-то зажатая. Такая бука неразговорчивая, или говоришь очень заумно. Клиенты не любят, когда продаваны им показывают, что умнее их. И потом, ты какая-то слишком скромная. Ни пошутить, ни приколоться. Даже одеваешься как-то…
- Как?
Наверное, у меня очень сердитый голос, потому что Настя сразу стушевалась и коротко ответила:
- Ну это отдельная история. Извини, вон ещё кто-то идёт, пойду работать.
И зацокала каблучками по кафельному полу. Я поглядела на свои разношенные кроссовки и джинсы с рынка, и до меня, кажется, стало доходить, что она имела в виду. Если человек, одетый за копейки, пытается вам продать вещь стоимостью под 100 тысяч рублей – это выглядит как-то странно и нелепо. Вот Настя выглядит дорого, а главное – ведёт себя при этом уверенно и беззаботно. И даже этому утреннему похмельному мужику захотелось перед ней шикануть, показать, что он не нищеброд, хотя, может, эта сумка, которую он купил, ему нафиг не нужна.
Но как вести себя беззаботно, когда денег с зарплаты хватает в обрез, если вообще хватает? Как мило улыбаться клиенту, если ты в уме прикидываешь – сколько денег у тебя останется после оплаты съёмной хаты, и хватит ли тебе сегодня на обед? А самое главное – где при этом взять денег, чтобы купить нормальную одежду и косметику? Казалось бы, ответ простой – заработать. Но чтобы заработать – надо сначала вложиться в свою внешность. Круг замкнулся.
В обед, когда почти все продавцы потянулись в кафе на втором этаже нашего торгового центра, я быстренько попила чай в подсобке, и пошла исследовать рынок одежды. Обедать не стала, чтобы осталось больше времени. Хотя и из экономии денег тоже. Первый отдел, который попался мне по пути – женское бельё. Пожилая продавщица в гордом одиночестве читает книжку, но, увидев меня, с готовностью поднялась навстречу.
- Девушка, вам что-то подсказать?
Я поглядела на бюстгальтеры, развешанные на манекенах. А ничего вещички!
- Вот это почём?
- Четыре тысячи. У вас какой размер, двоечка?
Нифига! Четыре тысячи!
- Я в другой раз зайду.
Я и не подозревала, в каком жирном месте я работаю. Вот только мне самой это не по карману. Интересно, как Настя умудряется всё себе покупать? Меня с детства вот это бесило – у всех всё есть, но откуда они это берут – непонятно, и никто этого не рассказывает. А ты как дура на это всё смотришь. Я даже пробовала на рынке спрашивать какие-то вещи, так продавщица делала круглые глаза: «Девушка, да такого вообще не бывает!» Ну как же не бывает – пять минут назад на бабе видела. Так это и осталось для меня загадкой. Но я всё же попытаюсь её разгадать. А пока пошла по коридору торгового центра дальше. Вот отдел с джинсами. Хорошо хоть я фирменную жилетку с бэджиком в подсобке оставила, а то получится, что рыбак рыбака видит издалека. Опять подскочила продавщица:
- Девушка, что подсказать? Скинни, слим, классика?
Что она такое говорит?
- Мне бы чёрные джинсы, такие не очень плотные.
- Вот такие есть – слим, Турция, 28-й размер, как раз на вас.
- Почём?
- Восемь тысяч, но у нас сегодня скидка 10%.
- Я подумаю.
Побрела дальше как оплеванная. В отдел косметики даже заходить не стала. Нет, не с моей зарплатой сюда ходить. Но другие же как-то одеваются!
Вернулась в наш зал, когда обед ещё не закончился. Денис уже на месте, к нему подошёл парнишка из телевизоров, что-то спрашивает про видеокарты:
- Вот эта как, нормальная? А вот эта? Я тогда её возьму, но не сейчас, а через два месяца. Мне надо кредит за айфон погасить.
Денис смотрит на него понимающе.
- Снова будешь кредит брать?
- А куда деваться?
Может, тоже кредит взять? У нас на этаже как раз отделение какого-то банка имеется, там всё рекламой про кредиты разрисовано. После обеда отпросилась у Дениса и пошла на разведку – всё равно паспорта с собой нет. Тут тоже подскочила девочка чуть ли не сразу после школы, сама любезность.
- Кредит? Конечно! Заполните анкету.
И суёт мне несколько листков. Десять минут у меня ушло на изучение мелкого шрифта. В результате я заткнулась на пункте «сумма кредита». Оказалось, она зависит от многих факторов, причём большинства из них у меня не оказалось. После долгих вычислений получилось, что я могу подать заявку только на 50 тысяч под грабительские 35% годовых, и то не факт, что мне её одобрят. Короче, и здесь какая-то лажа получается. Значит, придётся полагаться только на свои силы, родителей я больше напрягать не хочу, да они и сами предупредили, когда я после диплома к ним приезжала: «Ты уже большая, дальше сама».
Вернулась в отдел, а Денис стоит довольный – задвинул комп на сотку тысяч, теперь пытается вычислить, какая у него будет премия. Но премия обломалась довольно быстро – заявилась старший продавец Светлана и зашипела:
- Эй вы, двое! Ну-ка быстро сюда!
Подвела нас к открытой витрине с ноутбуками и тычет пальцем:
- Это что? Мать вашу, я спрашиваю – это что?
Я смотрю – антикражный тросик перекушен, и ноутбука нет, остался только ценник – «45 000 рублей».
Денис побледнел и спрашивает:
- А что на видеонаблюдении?
Светлана ещё более злобно зашипела:
- На видео, мать вашу, подростки в медицинских масках и с ножницами по металлу. Ножницы они у кассы бросили. А вот вы где были? Что-то вас на видео не видать!
Денис меня незаметно толкнул и отвечает:
- Мы вон там за стеллажами с клиентом были. Я Кате показывал, как работать надо.
- Молодцы! На 45 штук наработали! Значит, так! Один из вас всегда должен стоять так, чтобы видеть открытую витрину. Всё ясно? Тогда работайте!
Когда она ушла, я спросила:
- И чего теперь будет?
- Как обычно – недостачу раскидают на всю смену, - мрачно ответил Денис. – Недельная премия ку-ку.
- Спасибо, что меня не выдал, - поблагодарила я. Ведь это всё случилось, пока я ходила в банк. Ещё неизвестно, как бы отреагировала Светлана, если бы это узнала.
- Не за что, - хмуро буркнул в ответ мой напарник. Похоже, потеря премии его здорово расстроила. Но он-то хоть премию потерял, а у меня из зарплаты вычтут, и так небольшой. Сегодня просто какой-то день обломов!
Глава 4
С первой зарплаты новичкам у нас принято проставляться. Об этом Настя предупредила меня заранее. Можно, конечно, зажать, но отношения с коллективом это как минимум не улучшит. Поэтому по Настиной подсказке я пригласила всех ребят из нашей смены в кафе. Но не в то, что у нас на втором этаже, а в менее пафосное через дорогу – там дешевле. Народу набралось пятнадцать человек, и я поначалу офигела – это же во сколько мне мероприятие встанет? Но Настя успокоила:
- Тут все свои, ситуацию понимают.
После того, как выпили и закусили, я слегка расслабилась. Большинство ребят долго засиживаться не стали, и вскоре стали расходиться. А перед этим подходили ко мне, говорили всякие приятные слова, и клали передо мной деньги – в основном пятисотки. Я сначала пыталась возражать, но Настя меня одёрнула:
- Так принято!
Мы с ней и с Денисом посидели ещё, я пересчитала деньги, которые мне оставили, и с удивлением обнаружила, что я чуть ли не в плюсе. Тут меня так проняло, что я чуть не разревелась.
- Ребята, вы все такие замечательные! Как мне повезло, что я работаю именно с вами!
- Тебе домой не пора? – отбиваясь от моих пьяных объятий, спросил Денис.
- Ещё бутылочку, и по домам, - согласилась я. – Официант, принеси нам ещё бутылку вот такого красного.
Через полчаса мы уже были готовые. Настя непрерывно смеялась и еле держалась на ногах, Денис вызвал ей такси и вызвался проводить.
- А ты едешь? – спросил он меня. Тут меня стала душить жаба – за такси же придётся платить. Конечно, Денис наверняка попытается заплатить сам, но я не хочу быть в должниках.
- Я прогуляюсь, - ответила ему. – Завтра всё равно выходной.
Наверное, если бы я тогда поехала с ними на такси, всё было по-другому, а так случилось то, что случилось. В метро меня развезло, не то, чтобы очень сильно, но сил у меня хватило, только чтобы выйти на улицу. Там я уселась на первую попавшуюся лавочку и стала приходить в себя.
