Что не так с Крымом?

02.08.2024, 09:51 Автор: Греднев Илья

Закрыть настройки

Показано 16 из 17 страниц

1 2 ... 14 15 16 17


Когда нужно выезжать заранее, приходиться провести в дороге много часов, предстоит многочасовое развлечение, а затем дорога обратно. Мы все наблюдали стремительные и нервные выезды с парковок, после событий, т.к. уставшие водители очень спешат быстрее уехать, чтобы хватило сил довезти семью домой. А если бы на месте развлечения была капсула для сна, то 30-40% водителей с удовольствием там отдохнут и дадут возможность больше провести времени своим близким, заодно и потратить больше денег в месте развлечений.
       Водители руководителей, менеджеры, торговые представители и курьеры доставляющую продукцию. График доставки и маршруты для бизнес встреч будут существенно расширены, при условии наличия капсул для сна в ресторанах, магазинах, торговых и бизнес центрах.
       Путешественники, кто не рассчитал правильно маршрут или пробки, непогода заставляют переждать несколько часов. Капсулы для сна будут отличным дополнением услуг для больших комплексов заправок на трассе.
       Капсулы для сна - это новый тренд, позволяющий расширить спектр услуг бизнеса для туристов Крыма и существенно увеличить доход с каждого квадратного метра коммерческих площадей.
       
       Главный вывод главы для предпринимателей
       Крым состоит из трёх основных возможностей потратить деньги туристам - поесть, поспать и доехать, чтобы посмотреть что-прекрасное или искупаться.
       
       Можно и дальше считать вялые доходы от торговли сувенирами, товарами для купания и сдачи лежаков - в любом курортно-пляжном городе мира они генерируют маленький процент совокупной выручки. Пора точечно выявлять потребности туристов и под них рождать новые услуги.
       
       Например, проситься услуга хранения вещей для постоянных клиентов, чтобы не возить с собой SAP, зонты, ласты и пр.
       
       В нескольких местах на набережной (Ялта, Алушта, Судак) мы видели бутики с одеждой... только западных брендов и по завышенным в разы ценам. А ведь бюджетней продвигать российских модельеров по демократичным расценкам. А ещё, - туристов ждут элегантные модные показы, конкурсы, фестивали стилистов на радость состоятельной аудитории.
       
       Абсолютное большинство гостей приезжают в Крым за эмоциями, а не пожить в дорогом номере или попить местное вино - этим сложно удивить. В лучшем случае, красивый антураж может быть приятным оформлением получения настоящей радости и удовольствия во время отдыха на территории замечательного полуострова.
       
       На заметку предпринимателям:
       Давно прошли времена гордости очередной моделью айфона или новой иномаркой - сегодня это уже анахронизм, как и малиновые пиджаки!
       Сегодня предмет обсуждения и превосходства составляющие бизнеса: система управления и оттренированный мотивированный персонал.
       Кто замещает хозяина и кто занимается поиском, собеседованиями, вводом персонала в работу - это настоящие долгосрочные факторы успеха и опережения конкурентов!
       
       
       
       Как Вы, дорогой Читатель, наверное уже догадались про очевидный и, для нас, удивительный, факт - стоимость и наполнение заявленной услуги в Крыму редко соответствуют ожидаемой ценности. Запрашиваемые суммы за свои услуги пока не являются величиной ответственности для 90% предпринимателей Крыма.
       
       И за цену для VIP аудитории, случается, получаешь качество и сервис хуже, чем рядом, буквально за углом, - по цене эконома.
       
       Возникновение этого феномена объясняется отсутствием единой системы оказания услуг и неумением удержать стандарты обслуживания при многомиллионном двухмесячном потоке туристов.
       Второй фактор таких перекосов - отсутствие в интернете гостевых домов, отелей, владельцев квартир.
       
       Из понимания этих базовых условий работы бизнеса в Крыму мы пришли к неутешительным, зачастую противоречащим выводам:
       1. Чем ближе к морю - тем дороже и качество хуже. Но стоит пройти каких-то 200-400-600 метров и можно получить сервис лучше, а цены ниже на 30-40-50 и даже 60%. При этом, конечно, нужно поспрашивать - так моя Аня нашла шикарный номер в Алуште у продавцов фруктов.
       2. Сервисам бронирования, как и агентам на улице, нельзя доверять - % комиссии сосредоточивает их на продаже самых дорогих вариантов. Оптимальными способами поиска для туристов становятся карты (Яндекс, 2ГИС и Google) с отзывами и... поиск пешком, как в доинтернетную эпоху с заходом в дома с табличками "номера", "комнаты" и т.п. А дальше торгуемся, торгуемся - такой подход позволяет снижать цену проживания на 30-40%.
       3. Качественные местные продукты желательно покупать на рынке, а он работает обычно с утра и... до обеда. Возможно, получится заказать доставку у местных жителей. Все продукты лучше покупать как можно дальше от набережных и моря.
       4. Стандартные продукты и питьевую воду лучше заказывать через Ozon или Wildberries, как и большинство мелких вещей - экономия до 50%. Именно жители Крыма подсказали это решение - их утомили цены в местных магазинах.
       5. Экскурсии можно выбирать по минимальной цене - сервиса и интересных рассказов получить шансов практически нет. Посещение видовых мест - это оплата трансфера, а информацию лучше заранее прочитать в интернете или послушать блогеров. В 90% мест можно доехать на собственной легковой машине.
       6. В парках и набережных, если вы не фанат алкогольного-танцевального отдыха, будет однозначно скучно - кроме бесконечного, а иногда и, весьма конечного, выбора еды - делать нечего. Компанию для общения или знакомство в интернете - организация этого только в Ваших руках. Как и любые настольные игры лучше везти с собой.
       7. Городские пляжи лучше избегать, если вам дорого здоровье - везде есть неконтролируемые сбросы. Лучше выбирать места, где скалы, горы или степь на километры без жилых домов, коммерческих зданий. Если чистая вода и экология в приоритете, жить лучше, как можно дальше от центра и набережных любого курорта.
       8. Предложения услуг в Крыму стоит многократно перепроверять - однозначно на первый телефон или единственную рекомендацию нельзя полагаться. Уточнять у всех: водителей, продавцов, сдающих номера, официантов и т.д. Авито в помощь и комментарии под постами в Ютубе, Вконтакте, Одноклассниках и остальных социальных сетях.
       9. Самый провокационный совет - не бронировать с оплатой заранее номера для проживания, экскурсии, места в общепите. Обязательно сначала посмотреть лично всё, что вам собираются продать или хотя бы внимательно прочитать отзывы на картах. Проверить качество матрасов, наличие последовательно подключенных 2х бойлеров горячей воды по 80-100 литров, и не верить фразе "всем хватает бойлера в 60 литров, просто вы не привыкли". У нас она уже вызывает нервный тик, после стадии раздражения. А иначе, в семье из 3-4х человек - 3-й и 4-й "счастливчики" обречены мыться в холодной воде. И пора перестать верить легенде про 100% заполняемости Крыма в сезон - из-за информационного вакуума интернета свободные места есть всегда!
       10. Взять с собой полезные бытовые приборы. При заезде больше недели - озонатор воздуха, например, качественно улучшит ощущения свежести, а бытовой осушитель поможет избегать эффекта влажной парилки для лёгких, кожи и не даст вещам промокнуть. Убережет постельное бельё, стены - особенно в душевых. Нормальной вентиляции в сдаваемых для жилья комнатах и номерах практически нигде нет! Собственный вентилятор - не помешает... как и лампа от насекомых.
       11. О круглосуточном питании в Крыму приходится только мечтать - кому-то пришло в голову, что после 23ч люди уже есть не хотят, а большинство кафе, столовых, ресторанов открываются после 11 утра. В гостевых домах с заявленной кухней очень редко бывает нормальная посуда (вилки, ложки, ножи, тарелки и пр.) - стоит возить с собой базовый набор продуктов и посуды, для приготовления любимых блюд.
       12. Для существенной экономии денег приезжать в несезон! Если на первом месте - природа, виды, экскурсии и культурные мероприятия, а купание в море - не главное, есть смысл выбрать даты приезда в Крым до 15 июня или после 5го сентября. Тогда будет возможность торговаться везде и получать скидки от 30 до 60 % на все услуги!
       
       Чек-лист для собирающихся в Крым впервые:
       - наличные на размен (бумажные и мелочь) - со сдачей постоянно сложности
       - прокладываем маршруты отдыха, экскурсий заранее
       - читаем статьи, смотрим блогеров, изучаем отзывы на картах
       - до места ночёвки, после 23, добираемся только пешком - такси заказать ночью очень проблематично
       - нужные лекарства, мази от ожогов и насекомых - покупаем дома заранее в своих проверенных аптеках
       - заправляемся перед мостом "до полного бака" - в Крыму существенно дороже топливо
       - удобную обувь, для разных видов отдыха
       - маска для сна, плотные тёмные шторы редкость
       - удлинитель/сетевой фильтр с USB розетками 3-5 метров
       - минимальный набор посуды - при желании готовить
       - чайник, блендер - практически никогда нет в номерах
       - мыло, гель душа, средство для мытья посуды и губки
       - покупаем местную сим-карту, если нужен хороший интернет
       - если есть зависимость от определенных марок сигарет, вейпов - берём на всё время отдыха, чтобы не превращать отпуск в кошмарно-раздражающий ежедневный поиск нужного
       - всё, что имеет значение - не надейтесь, что зайдете в местный супермаркет и сразу пополните запас любимой зубной пасты, туалетной бумаги, косметики и пр.
       
       Эта глава пишется в мае 2024 года - очень надеюсь, что всё изменится в лучшую сторону со временем.
       
       Если интересны культурные события - от бизнес тусовок до Fashion мероприятий, Автор отвечает в социальных сетях. Есть возможность подобрать интересное для вас на ближайшие даты в Крыму.
       
       По мнению Автора, Крым обладает неизмеримым туристическим потенциалом. Попробуем поиграть в элементарную арифметику.
       Гипотетически представим - вдоль всего побережья в хороший солнечный день решили искупаться 2,5 млн человек, и у каждого будет аж целый собственный МЕТР пляжа.
       А затем умножим эту цифру на средние две недели пребывания и разделим на стандартные сто самых лучших дней в году. При этом, не будем даже учитывать, что осенью, летом и зимой сюда могут приезжать ещё миллионы туристов.
       Итак, по самым скромным расчётам мы получаем цифру около 17 млн. отдыхающих - потенциально каждый будет ОДИН отдыхать на своём метре в течение двух недель. Такой роскоши не могут предоставить курортные города в сезон НИКОГДА!
       
       А теперь её сравним с заявленными 2-3-4 млн в самые лучшие годы посещения Крыма с 2014 года.
       Конечно, это был шутливый расчет туристического потенциала.
       Было бы занятно сравнить его с реальным потенциалом - где-то читал, что в советские годы число туристов доходило до 10 млн человек в год. И это тоже не предел, - тогда отелей, гостевых номеров было на порядок меньше и они были загружены в сезон на 100%.
       А если сегодня взять все квартиры, номера отелей, гостевых домов, пансионатов и сравнить с реальной среднегодовой загрузкой? Какой процент имеет загрузку весь Крым за последние годы?
       Собственники мест размещения очень неохотно готовы считать эту цифру.
       Получалось не больше 10% в реальности!
       
       Очень надеюсь, что у санаториев и отелей уровня 4 звезды и выше - это цифра больше. Так как отлично понимаю, что имея среднегодовую загрузку меньше 20% - очень сложно развивать бизнес, платить нормальные зарплаты, налоги и поддерживать на достойном уровне инфраструктуру объекта и тем более мечтать о развитии.
       
       Например, такой объект, как SPA-курорт "Мрия" действительно очень понравился и переживаю за его финансовую устойчивость!
       Если загрузка меньше 20% в год, от возможностей номерного фонда и всех сервисов на территории комплекса - отелю будет сложно поддерживать стандарты обслуживания.
       Возможны возражения, - последние пару лет не работает аэропорт и дороги могут не справиться с таким потоком туристов в сезон...
       
       Однозначно ясно, если растянуть сезон приёма гостей в Крыму, чтобы начинался с момента цветения деревьев и наступления весны, - поток гостей будет приезжать и находиться до ноября.
       При таком длинном сезоне существующая транспортная инфраструктура абсолютно спокойно примет и 15 и даже 20 млн туристов.
       Вероятно и процент загрузки железной дороги, в среднем по году, тоже небольшой на данный момент. Там есть нереализованный потенциал и в перевозке туристов, и в перевозке товаров.
       
        Недавно опубликованное Исследование экономического влияния (EIR) Всемирного совета по туризму и путешествиям (WTTC) в 2024 году показало, что в настоящее время туристическая отрасль вносит наибольший вклад в американскую экономику, чем когда-либо в истории. И это несмотря на медленное восстановление доходов от международного туризма.
       
       Согласно исследованию, за 2023 год вклад сектора путешествий и туризма в ВВП США вырос на 7 % и достиг $2,36 трлн, превысив предыдущий рекорд 2019 года на $100 млрд.
       
       Число рабочих мест в секторе увеличилось на 656 000 и достигло 18 млн по всей стране, побив рекорд 2019 года в 17,4 млн рабочих мест.
       
       Это пример вклада туризма в крупнейшую экономику мира.
       
       Количество мест в отелях, гостевых домах, санаториях в сочетании с имеющейся транспортной инфраструктурой спокойно позволяют принимать за 20 млн туристов в год - отрасль может стать локомотивом развития макрорегиона юга России.
       
       На сегодня, Крым совершенно не готов к такому росту потока туристов по следующими причинам:
       1. Очень странное и, даже можно сказать, не ясное позиционирование всего полуострова.
       2. Отсутствие единого информационного портала, в режиме "одного окна".
       3. Поведение местных предпринимателей - не верят в себя и в спрос за пределами лета.
       4. Суженный ассортимент товаров и услуг для туристов. Предпринимателям пора перестроиться с однотипных "сезонных" услуг на расширение своего предложение по глубине и качеству. Расширить временной диапазон - подумать о работе с 6 утра, а закрываться в 00-00. Изучить опыт круглосуточной работы.
       5. Отсталая логистика общественного транспорта между городами Крыма и ещё худшая связь с мегаполисами России. Где сотни ежедневных круглосуточных рейсов автобусов в Краснодар, Ростов, вплоть до Москвы? Личный автомобиль - это самый дорогой вид транспорта и приехать на нём в Крым - это огромные временные, финансовые и физические затраты, а для любой семьи - целое, порой, рисковое испытание. Парковок в большинстве узких улочек курортных городов Крыма - нет! Без развития железнодорожного и автобусного, морского транспорта кардинально поток туристов не увеличить.
       6. Для богатых туристов на автомобилях нужна более качественная и комфортная инфраструктура - каждый день наблюдал, как в Алуште эвакуаторы увозили с набережной новенькие Mercedes, Mazda, BMW и подобные им хорошие машины. Представляете, какой это стресс для владельцев, особенно после хорошего купания или вкусного обеда? Отдых однозначно испорчен в этот день... Будет ли желание снова ехать в Алушту?!
       7. Природа Крыма уникальна, как и травы, продукты, созданные в этом божественном месте и нужна технологизация и централизация их переработки и продажи на уровне требований 21 века.
       9. Не наблюдается организации пеших экскурсий по сбору дикорастущих целебных трав. Расспросы об этом вызывали недоумение. Таких предложений должно быть сотни для любителей природы и ЗОЖ! Запуск массово в летний сезон подобных экскурсий снижает нагрузку на инфраструктуру связанную с морем.
       

Показано 16 из 17 страниц

1 2 ... 14 15 16 17